2024-05-09@09:05:09 GMT
۳۴ نتیجه - (۰.۰۳۴ ثانیه)
جدیدترین‌های «خدمات پس فروش رسمی»:
بیشتر بخوانید: اخبار اقتصادی روز در یوتیوب
درحالی از سوی انجمن واردکنندگان تلفن همراه ادعا شده واردات مستقل ایفون ۱۳ از طریق کوروش کمپانی صورت نگرفته است که تمام واردکنندگان تا انتهای زنجیره مسئولیت نظارتی بر وضعیت عرضه این کالاها را دارد. - اخبار اقتصادی - به گزارش خبرنگار اقتصادی خبرگزاری تسنیم، مدت‌ها است که موضوع رویه‌های معیوب واردات و خدمات پس از فروش در حوزه تلفن‌های همراه و به ویژه مدل‌های آیفون 13 به قبل به طور جدی مورد نقد قرار گرفته است. در حقیقت بسیاری، بستر اصلی ایجاد کلاهبرداریهایی با مدل کوروش کمپانی را همین رویه‌های معیوب از قبیل واردات از محل صادرات خود، عدم وجود خدمات رسمی پس از فروش و... می‌دانند.انتفاع 2 جانبه کمپانی‌های موبایل به بهانه تحریم/ فرار از خدمات پس از...
یک کارشناس لوازم خانگی گفت: این روزها شرکت‌های بی‌نام و نشان و جعلی لوازم‌خانگی، به معضلی اساسی در ارائه خدمات پس از فروش به مشتریان و از بین برنده اعتماد آنان به شرکتها و برندهای معتبر تبدیل شده است. به گزارش ایران اکونومیست، این روزها رشد قیمت لوازم‌خانگی و رکود حاکم بر بازار سبب شده تا در بازار شاهد افزایش مراجعات افراد برای تعمیر لوازم خانگی به جای تعویض باشیم. افزایش قیمت لوازم‌خانگی از یک طرف و افت قدرت خرید مردم از سوی دیگر، موجب شد تا رکود در بازار را شاهد باشیم تا جایی که مردم به‌جای خرید لوازم‌خانگی جدید، بیشتر به فکر تعمیر آنها هستند و برخی مسوولان این افزایش مراجعات را تا ۹۰ درصد ذکر می‌کنند. با این...
وحید نجفی نایب رییس انجمن صنفی کارفرمایی خدمات پس از فروش لوازم خانگی و صوتی و تصویری ایران در ابتدای مراسم با ارائه گزارشی از شرایط خدمات پس از فروش گفت: با توجه به آشفتگی شدید بازار خدمات پس از فروش توسط شرکت های غیر رسمی و ناشناخته، این مجموعه ها با روش های متقلبانه، اقدام به سواستفاده از نام و اعتبار شرکتها و برندهای رسمی و معتبر نموده و مشکلات و نارضایتی شدیدی را در میان مشتریان شرکت های رسمی صنعت لوازم خانگی ایجاد کرده اند. نجفی مدیرعامل خدمات پس از فروش گروه سام در ادامه افزود: این معضل تا آنجا نفوذ کرده که حتی این شرکت های متخلف و متقلب با جعل عنوان خدمات پس از فروش...
بنابر اعلام هلدینگ مانترا، «مانترا سرویس» زیر مجموعه هلدینگ مانترا ضمن در اختیار گرفتن نمایندگی رسمی خدمات پس از فروش محصولات هوآوی در ایران، دست به ارایه خدمات پس از فروش با کمک مدیران و تکنسین‌های با تجربه و مجهز به تجهیزات مدرن و به روز زده است. یکی از سیاست‌های مهم کمپانی‌های بزرگ، حفظ ارتباط با مشتری بعد از فروش محصول است. با این کار ضمن حفظ ارزش برند خود در ذهن مشتری، میزان وفاداری مشتری را نسبت به خود افزایش می‌دهند. مشتری هم ارزش افزوده‌ای مناسب همراه با خدمات پس از فروش دریافت می‌کند. «مانترا سرویس» خدمات پس از فروش تخصصی محصولاتی مانند موبایل، تبلت، لپ تاپ و لوازم جانبی پوشیدنی ارائه می‌کند. «مانترا تل» با فعالیت در...
هلدینگ «مانترا» مهم‌ترین شریک تجاری هوآوی در زمینه فروش فروشگاهی در بازار موبایل ایران و دارنده بزرگترین فروشگاه هوآوی در کشور و نماینده رسمی خدمات پس از فروش هوآوی در ایران است. بنابر اعلام هلدینگ مانترا، «مانترا سرویس» زیر مجموعه هلدینگ مانترا ضمن در اختیار گرفتن نمایندگی رسمی خدمات پس از فروش محصولات هوآوی در ایران، دست به ارایه خدمات پس از فروش با کمک مدیران و تکنسین‌های با تجربه و مجهز به تجهیزات مدرن و به روز زده است. یکی از سیاست‌های مهم کمپانی‌های بزرگ، حفظ ارتباط با مشتری بعد از فروش محصول است. با این کار ضمن حفظ ارزش برند خود در ذهن مشتری، میزان وفاداری مشتری را نسبت به خود افزایش می‌دهند. مشتری هم ارزش افزوده‌ای...
توجه به خدمات پس از فروش و ارائه مناسب آن به مشتری‌ها، یکی از اصل‌های مهم برنامه راهبردی شرکت هوآوی به عنوان یکی از بزرگترین تولیدکنندگان تلفن هوشمند در جهان است. ارائه خدمات مناسب و استاندارد در ایران نیز از این قاعده مستثنی نیست. به گزارش ایسنا، بنابر اعلام هوآوی، این شرکت مانند گذشته عمل به تعهدهای خود را به عنوان بهترین روش برای افزایش رضایتمندی خریداران محصولاتش در نظر دارد. همان‌طور که در ۴ سال گذشته با وجود تحریم‌ها، نه تنها به خدمت‌رسانی به مشتری‌های ایرانی خود ادامه داده بلکه به شکل مستمری فعالیت‌هایش را در ایران گسترش داده‌است. این شرکت بزرگ چینی به تازگی و پس از بررسی‌های متعدد، دو شرکت نام آشنا و قابل اطمینان «مادیران»...
توجه به خدمات پس از فروش و ارائه مناسب آن به مشتری‌ها، یکی از اصل‌های مهم برنامه راهبردی شرکت هوآوی به عنوان یکی از بزرگترین تولیدکنندگان تلفن هوشمند در جهان است. ارائه خدمات مناسب و استاندارد در ایران نیز از این قاعده مستثنی نیست. شرکت هوآوی مانند گذشته عمل به تعهدهای خود را به عنوان بهترین روش برای افزایش رضایتمندی خریداران محصولاتش در نظر دارد. همان‌طور که در 4 سال گذشته با وجود تحریم‌ها، نه تنها به خدمت‌رسانی به مشتری‌های ایرانی خود ادامه داده بلکه به شکل مستمری فعالیت‌هایش را در ایران گسترش داده‌است. این شرکت بزرگ چینی به تازگی و پس از بررسی‌های متعدد، دو شرکت نام آشنا و قابل اطمینان «مادیران» و «مانترا» را به عنوان نمایندگان رسمی خود...
به گزارش امتداد نیوز، بنابر اعلام کندل ایران، زمانی که صحبت از تکنولوژی یا فناوری به میان می‌آید، دایره وسیعی از کلمات و ابزارها به ذهنمان خطور می‌کند همچون لپ‌تاپ و تبلت، پاوربانک، تلویزیون و خانه‌های هوشمند. شرکت‌های بزرگ جهان با توجه به نیازهای کاربران و ضرورت برطرف کردن آن، اقدام به تولید هر کدام از این کالاها کرده‌اند که با نیم نگاهی به بازار، می‌توان این برندها را یافت. دل (DELL) اگر بگوییم امروزه کمتر کسی است که نام دل (DELL) را نشنیده باشد، گزافه نگفته‌ایم. این شرکت آمریکایی که در زمینه تولید و عرضه محصولات IT مانند کامپیوتر دسکتاپ، لپ‌تاپ، تبلت و سرور فعالیت می‌کند، کار خود را در سال ۱۹۸۴ آغاز کرد. بنیانگذار این شرکت، یک...
امیرحسن امیری، عضو هیات مدیره و معاون فروش و خدمات پس از فروش شرکت جهان نوین آریا، نماینده رسمی فروش و خدمات پس از فروش نیسان در ایران، اعلام کرد: در ارزیابی اخیر شرکت ISQI در ۳ ماهه سوم سال ۹۶ در حوزه رضایتمندی مشتری در خدمات پس از فروش، موفق به کسب «رتبه نخست» رضایت مشتری در ایران شدیم. عضو هیات مدیره جهان نوین آریا با اشاره به این موفقیت، تشریح کرد: در مطالعه صورت گرفته از سوی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (ISQI)، شرکت جهان نوین آریا، با امتیاز جامع ۷۹۱، در صدر جدول رضایتمندی مشتری در میان ۱۷ شرکت تولیدکننده (خودروسازان داخلی) و واردکننده خودرو كشور قرار گرفت. همچنین این شرکت، در شاخص‌های «زمان صرف...
به گزارش امتداد نیوز، امیرحسن امیری، عضو هیات‌مدیره و معاون فروش و خدمات پس ازفروش شرکت جهان‌نوین آریا با اشاره به این موفقیت، تشریح‌کرد: در مطالعه صورت گرفته از سوی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (ISQI)، این شرکت، با امتیاز جامع ۷۹۱، در صدر جدول رضایتمندی مشتری در میان ۱۷ شرکت تولیدکننده (خودروسازان داخلی) و واردکننده خودرو کشور قرار گرفت. همچنین در شاخص‌های «زمان صرف شده، هزینه پرداختی و کیفیت خدمات و برخورد و پاسخگویی پرسنل خدمات پس‌ازفروش» بالاترین امتیاز را از آن خود کرد. وی افزود: خدماتی همچون رفع کامل ایرادات ثبت شده، ارائه صورت‌حساب (فاکتور) به مشتری و پذیرش خودرو در تمامی ساعت‌های اداری و در تمامی نمایندگی‌های شرکت از جمله موارد دیگر در این مطالعه بود...
با دستیابی به برجام، خودروهای جدیدی از خودروسازان آسیایی و اروپایی راه خیابان های ایران را در پیش گرفتند. در این میان وزارت صنعت، معدن و تجارت شرکت های واردکننده را ملزم به آن کرد تا به طور مستقیم با شرکت های مادر طرف حساب شوند و به عنوان نماینده رسمی فروش و خدمات پس از فروش خودروساز خارجی در ایران شناخته شوند و در حالی شرکت ها ملزم به رعایت این موضوع شدند که واردات باید توسط نماینده رسمی که خدمات پس از فروش شرکت مادر را ارائه می دهد، انجام شود. در گذشته برخی از شرکت های واردکننده مجوزها و قراردادهای همکاری را از شرکت های واسطه که در کشورهای حاشیه خلیج فارس فعالیت داشتند، دریافت کرده بودند....
پول‌نیوز -رییس شورای رقابت گفت: در صورت ادامه دار بودن توقف در ثبت سفارش خودرو و حذف گری مارکت، شورای رقابت به بازار خودروهای وارداتی ورود خواهد کرد.سه سال پیش بود که وزارت صنعت با همکاری سازمان حمایت و شورای رقابت، دستورالعملی برای ساماندهی بازار خودروهای وارداتی را به تصویب رساند که در آن نمایندگی های رسمی خودروهای وارداتی موظف به فروش خدمات پس از فروش به واردکنندگان غیر رسمی شدند تا بازار خودروهای وارداتی به سامان برسد.چند ماه بعد، زمزمه های دیگری از این وزارتخانه به گوش رسید براساس این زمزمه ها وزارت صنعت واردکنندگان غیر رسمی را موظف به دریافت مجوز نمایندگی از شرکت های اصلی کردند. گرچه خود وزارت صنعت هم به خوبی می دانست که همچنان...
خبرگزاری میزان- رییس شورای رقابت گفت: در صورت ادامه دار بودن توقف در ثبت سفارش خودرو و حذف گری مارکت، شورای رقابت به بازار خودروهای وارداتی ورود خواهد کرد. به گزارش خبرنگار گروه اقتصاد خبرگزاری میزان، سه سال پیش بود که وزارت صنعت با همکاری سازمان حمایت و شورای رقابت، دستورالعملی برای ساماندهی بازار خودروهای وارداتی را به تصویب رساندد که در آن نمایندگی های رسمی خودروهای وارداتی موظف به فروش خدمات پس از فروش به واردکنندگان غیر رسمی شدند تا بازار خودروهای وارداتی به سامان برسد. چند ماه بعد، زمزمه های دیگری از این وزارتخانه به گوش رسید براساس این زمزمه ها وزارت صنعت واردکنندگان غیر رسمی را موظف به دریافت مجوز نمایندگی از شرکت های...
خبرگزاری میزان- نماینده رسمی رنو فرانسه در ایران رتبه نخست و بالاترین رشد رضایت خدمات پس از فروش سال 1395 را کسب کرد. به گزارش گروه اقتصاد خبرگزاری میزان، نماینده رسمی رنو فرانسه در ایران رتبه نخست خدمات پس از فروش شرکت‌های عرضه‌کننده خودرو در سال ۱۳۹۵ را از آن خود کرد ضمن آنکه توانست بیشترین میزان افزایش رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش را نیز از آن خود کند.بر اساس گزارش شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران ISQI، این شرکت توانست در میان شرکت‌های عرضه‌کننده خودرو در سال ۱۳۹۵ رتبه نخست را از آن خود کند ضمن آنکه با افزایش ۱۰ درصدی در رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش، بیشترین سطح افزایش را در میان شرکت‌های عرضه‌کننده...
خبرگزاری میزان- دومین همایش نمایندگی‌های نماینده رسمی رنو در ایران با حضور مدیرعامل، مدیران ارشد شرکت‌های نماینده رسمی رنو در ایران، رنو ایران،ISQI و نمایندگان سراسر کشور در روز پنجشنبه 14 اردیبهشت ماه 1396 در شهر بندرعباس برگزار شد. به گزارش خودروکار هدف از برگزاری این همایش تعیین خط مشی و چشم اندازهای نماینده رسمی رنو فرانسه در ایران و هم سو کردن اهداف نمایندگان با اهداف کلان شرکت در سال 1396 بود. همچنین در این همایش از نمایندگی‌های برتر نماینده رسمی رنو در ایراندر سال 1395 با اهدای لوح‌های یادبود و جوایز ویژه تقدیر به عمل آمد. جمشید حسینی مدیر عامل نماینده رسمی رنو در ایران در آغاز این مراسم ضمن تشکر از مشتریان بابت اعتماد خود به برند رنو...
پارس سامتل به عنوان نمایندگی رسمی و مستقیم فروش و خدمات پس از فروش HTC برای لیست اعلامی سازمان حمایت، بیانیه و جواب رسمی صادر کرد.
رئیس سازمان توسعه تجارت ایران گفت: ثبت سفارش واردات لوازم خانگی منوط به داشتن نمایندگی رسمی پس از فروش شد.
رئیس سازمان توسعه تجارت گفت : از امروز واردات لوازم خانگی تنها از طریق نمایندگی‌های رسمی که دارای خدمات پس از فروش است ، ممکن خواهد بود.
رضا زرندی رییس کل دادگستری استان خراسان رضوی شد